一個(gè)月前，客戶(hù)公司接上級領(lǐng)導指示，要求我司為其泵房除臭設備緊急加裝多個(gè)臭氣收集口及輸送管道，我司售后服務(wù)工程師唐工與多名售后服務(wù)同事臨危受命，遠赴千里響應客戶(hù)需求。

這次加裝任務(wù)工期緊張、形勢嚴峻、要求嚴格，還狀況百出。

首先用于吊裝設備的航吊突發(fā)故障，大部分設備只能靠手抬肩扛爬樓梯的方式搬運。最棘手的是異常沉重的600米主管道，由于管道過(guò)長(cháng)且場(chǎng)地有限，使用吊車(chē)也難以吊裝。唐工與現場(chǎng)同事當機立斷，六人合力將管道抬起，費盡九牛二虎之力，才將管道搬至密封池頂部，再抬放到2.5米高的支架上進(jìn)行組裝。

 

其次作業(yè)環(huán)境艱苦。高溫與急雨交織，唐工帶領(lǐng)施工人員始終堅守現場(chǎng)，每天踏朝陽(yáng)而來(lái)，直到夜幕降臨光線(xiàn)太暗，才披星戴月而歸，烈日下熱氣蒸騰，汗流浹背仿若無(wú)感，下雨時(shí)張開(kāi)防雨罩，照樣工作。

 

大家爭分奪秒、日夜趕工、不等不靠、主動(dòng)出擊，破除一切施工桎梏，經(jīng)過(guò)數日連軸施工，最終以最快速度保質(zhì)保量完成客戶(hù)之所急。

唐工盡職盡責的工作態(tài)度、奮勇拼搏的服務(wù)精神，深深打動(dòng)了客戶(hù)，因此獲得客戶(hù)的熱情點(diǎn)贊。

在金鵬環(huán)保，像唐工這樣堅持“以客戶(hù)為中心”的工作人員和服務(wù)案例不在少數。他們任憑怎樣的考驗都“若等閑”，面對任何艱難險阻都“渾不怕”，竭盡所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，用心提供有愛(ài)有溫度的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。